宿迁市住房公积金中行便民驿站打通服务群众“最后一米”

 

 

据悉，宿迁市住房公积金中行便民驿站设在中国银行宿迁分行城中支行，位于宿城区发展大道2555号，它是宿迁市住房公积金管理中心根据区域经济社会发展状况、人口分布情况，探索住房公积金缴存、提取、贷款等业务“高效办成一件事”改革，联合中国银行宿迁分行建设的驿站。宿迁市住房公积金中行便民驿站分为咨询引导区、自助服务区、窗口服务区、休息等候区、客户体验区等区域。

 

 

当日，一些市民正在驿站咨询办理公积金业务，工作人员耐心地解答他们的问题，并对具体业务进行讲解。

 

“我想要办理公积金业务，请问怎么样可以尽快办好？”在咨询引导区，有市民现场提问。

 

“您要办理的业务可以到窗口服务区办理，也可以到自助服务区办理，速度都是很快的。”现场工作人员第一时间进行了解答，并有序将需要办理业务的市民引导至不同区域。

 

“请问如何才能使用这台设备办理业务？”在自助服务区，市民陈女士问道。

 

“您只需持银行卡就可以办理账户信息查询、缴存证明打印、公积金贷款还款等业务。”现场工作人员进行解答并介绍道，宿迁市住房公积金中行便民驿站的自助服务区可提供7×24小时“不打烊”便民服务，市民如果有需要可以随时过来办理业务。

 

“我今天是来还公积金贷款的，请问我待会儿还要再到其他地方办理相关撤押手续吗？”市民刘先生在窗口前提问。

 

“我们简化了相关流程，在这里可以一次性帮您办理到位，不用多跑路。”工作人员微笑着解答道。

 

 

在休息等候区，市民正在等待叫号办理业务，这里免费提供无线网络、饮用水等贴心服务，一旁的宣传栏还摆放着相关的宣传手册，可以方便他们直观地了解住房公积金政策。

 

据悉，宿迁市住房公积金中行便民驿站是宿迁市住房公积金管理中心2024年度改革创新项目，也是宿迁市住房公积金管理中心推进营商环境建设的重要举措之一。它可以充分发挥银行和宿迁市住房公积金管理中心各自的资源优势，在单位对公账户开设、住房公积金单位账户设立、灵活就业人员参缴住房公积金、单位或个人贷款授信融资等方面开展合作，为缴存单位和缴存人提供个性化、精准化的衍生服务。宿迁市住房公积金管理中心在“全网通办、全市通办”的基础上，将所有住房公积金业务办理权限下放至宿迁市住房公积金中行便民驿站，实现住房公积金服务事项“就近办”，打通了服务群众“最后一米”。