10月15日上午,在昆明市市级行政中心2号楼335会议室深圳市住房公积金管理中心(以下简称深圳中心)一行8人到昆明市住房公积金管理中心(以下简称昆明中心)“传经送宝”,开展“寻标对标达标创标”行动。昆明中心党组成员、副主任、主城区管理 部主任杨昌琴同志主持会议,中心机关党委专职副书记和相关处室负责人参加了座谈会。深圳市住建局党组成员、副局长、二级巡视员薛峰、深圳中心副主任石强带队参加座谈会。
由于两地疫情差异实际情况,昆明中心邀请深圳中心到昆明来调研指导工作,并开展“四标”行动座谈会。双方围绕“寻标对标 达标创标”行动,就如何完善优化业务系统、提升服务质量水平,重点在住房公积金信息系统建设、业务制度建设和公积金行政执法、制度创新等方面的 内容进行了经验交流调研。昆明中心在之前以函调、电话问询、网站查询等方式,学习借鉴和寻标对标了深圳中心“智能化”服务,在本次“四标”行动座谈会上,更进一步深入了解该中心“智能化”服务系统的总体架构、建设方案、技术指标、工作理念等内容,通过前期的“寻标对标”,为今后“达 标创标”打下坚实的基础。在开展“四标”行动中,昆明中心通过寻标找差距,对标深圳市中心 “智能化”服务标准,明确完善优化昆明中心现有的公积金综合业务系统,建设以客户为中心的“智能 化”服务平台,为缴存单位和职工提供高效、便捷、优质服务。昆 明市住房公积金管理中心的“四标”行动取得了预期效果。
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