安徽省直公积金8项业务“跨省通办”辐射全国

按照《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》及住建部、省住建厅《关于印发落实“我为群众办实事”实践活动工作部署推进住房公积金高频服务事项“跨省通办”实施方案的通知》等相关文件要求，省直住房公积金管理分中心先行先试，与全国400多家公积金管理中心共同建设“跨省通办”服务专区，目前已上线“购房提取公积金”“出具贷款职工住房公积金缴存证明”等8项“跨省通办”事项，公积金缴存职工“多地跑”“折返跑”等现象就要成为历史了。

应上尽上  无差别同标准办理

近年来，省直分中心加快推进“互联网+公积金服务”建设，上线政务服务7*24小时地图、自动记账系统，全面深化全程网办，47项业务可通过线上平台实现“不见面”办理，冲还贷线上申请及离退休、纯公积金贷款提取公积金实现智慧审批，业务办理离柜率接近50%，缴存职工“零跑腿”目标成效显著。

为加快推进公积金业务“跨省通办”，省直分中心不断优化完善业务系统功能，着力打破地域阻隔和部门障碍，打通数据壁垒和业务链条，以解决缴存单位和职工异地办事堵点、痛点、难点，为缴存职工提供“马上办、线上办、一次办、换位办”服务为目标，优化“跨省通办”业务办理流程和办理要件，印发办事指南，开展“跨省通办”视频会议交流，通过对业务办理人员进行系统学习培训和专题讨论，采用闭卷考试、现场问答和场景模拟等方式考核测评，统一业务办理规范，实现同一事项不同地区职工无差别受理、同标准办理，进一步增强缴存职工获得感、幸福感。

一地受理  线上线下深度融合

省直分中心已设立“跨省通办”线上、线下专窗，实行“专人专线、专单专窗”，专人受理、专线联通，专单告知、专窗办结，多项公积金业务异地办理实现“零材料、零等候”，提前完成省住建厅下达的“跨省通办”年度工作任务，1月22日，省直分中心完成第一笔“跨省通办”线下业务办理，为缴存职工出具了异地缴存证明。近1个月，省直分中心办理“跨省通办”业务92笔，有效节省职工办事时间和精力。

对尚未开通线上渠道的业务实行“代收代办”，采取收受分离模式，缴存单位和职工可在“跨省通办”线下窗口提交申请材料，省直分中心工作人员对申请材料核验无误后，通过邮寄或网络传输等方式将业务办理需求发送至缴存职工属地公积金中心，属地公积金中心及时反馈业务办理结果。对需要两地现场办理的公积金事项实行“两地联办”，省直分中心通过住房公积金监管服务平台传递缴存职工申请材料办理业务，实现业务“一地受理”，缴存单位和职工“最多跑一次”。8月11日，省直分中心为一名异地缴存职工办结“购房提取两地联办”业务，成功提取公积金4.87万元。

8项业务实现“跨省通办”

目前，省直分中心已开通“购房提取”“离、退休提取”“个人账户信息查询”“单位及个人信息变更”“贷款提前还款”“职工结清证明打印”“职工缴存证明打印”“单位开户”8项业务跨省通办，全国公积金缴存职工可通过省直分中心官网、省政务服务网、皖事通、支付宝、微信公众号等线上平台及线下营业大厅办理。

此外，省直分中心已按住建部要求启用全国公积金统一标识，成功接入住建部公积金微信小程序，积极融入长三角“一网通办”，未来将为缴存职工足不出户办理公积金业务提供更多新渠道、新体验。