广州中心 领跑“智能政务” 助推“数字政府”

       随着“数字政府”建设不断深入推进，数字化、智能化、无感化线上办理业务逐渐成为住房公积金行业的新模式、新常态。广州住房公积金管理中心始终坚持以人民为中心的发展思想，主动融入新发展格局，结合“数字政府”建设实际，聚焦聚力优化服务效能，率先在全国将OCR电子图像识别技术引入核心业务管理系统和手机移动端，开创了全国住房公积金行业先例。

　　OCR电子图像识别技术具备完整的文字识别、文字理解、要素提取和校验等功能，在职工办理业务时提供18项文档和94项重点信息识别并自动代填，以不动产登记信息采集为例，信息录入以及扫描、上传相关图片资料耗时约2分钟，应用OCR识别后仅需2秒，大大降低职工手工录入量，提高录入准确率，效率提升98%。该技术通过高效、高速、高精准度的识别技术，达到关键信息“秒响应”“速读取”“精准录”的效果，业务办结时限全面提升，着力解决群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁问题，切实为职工办理公积金提供了便利。

　　OCR电子图像识别技术自2021年12月2日投入使用以来，约为5.5万名办理业务的职工提供约9万多次扫描件有效信息的识别、回填，约为职工办理住房公积金业务“提速”3135小时（18.81万分钟），为职工办理住房公积金业务“提速”，为推动广州住房公积金朝着更高效、更便捷、更智能的方向发展“加速”。