为落实国家、省优化政务服务、推动“高效办成一件事”工作部署,对标《宣城市政务服务市区一体化通办工作方案(试行)》改革要求,宣城市住房公积金管理中心纵深推进公积金服务市县一体化通办改革,打破市、县行政层级与地域壁垒,通过数据共享、系统联通、代收代办、跨层级联办模式,实现公积金就近受理、同标准办理,让群众少跑腿、办好事,持续提升住房保障服务质效与群众获得感。
以往,公积金业务受属地、层级限制,市直缴存单位经办人办理单位信息变更、缴存基数调整等业务,必须专程前往市公积金窗口交材料,往返路程耗时耗力,县域企业办事尤为不便。家住宁国、负责宣城市直某单位公积金业务的经办人张女士就为此犯难。张女士长期在宁国驻点办公,近期单位法人、经办人发生变动,急需办理公积金单位信息变更业务。按照传统办理模式,她需专程驱车赶到市公积金窗口递交纸质材料,往返至少耗费大半天时间,日常繁杂工作让她根本抽不出整块时间出行,业务办理一度陷入停滞。
一筹莫展的张女士拨打公积金客服热线咨询,工作人员告知其公积金已纳入市县一体化通办清单,可采取“县域受理、市级审批”代收代办模式办理。随后,张女士前往宁国公积金通办窗口提交申请,工作人员现场仔细核验单位变更登记表、法人证件等全套申办材料,确认资料齐全规范后,同步将电子材料推送至市区窗口,纸质档案同步归档留存。全程无须张女士来回奔波,仅一个工作日,市公积金中心完成窗口受理后台审核办结。“不用来回奔波,在家门口就能办好市直单位业务,市县通办政策真是解决了我们企业经办人的大难题!”办结后的张女士连连称赞。
公积金市县一体化通办,借鉴全市政务服务一体化运行机制,搭建三类业务办理路径:依托政务通办平台线上流转、公积金自有业务系统内部推送、线下纸质材料代收代办,覆盖单位缴存、职工提取、贷款咨询等高频事项,统一全市办理标准、材料清单、办结时限。全市7个公积金窗口全部设置一体化通办专窗,配备专业帮办代办人员,同步建立市县业务联络协同机制,对跨层级事项实行内部流转、闭环办理。今年以来,全市累计办理公积金市县一体化通办业务442笔,提取金额达2100.91万元。




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