吕梁市住房公积金管理中心践行科学发展观出实招提高贷款额度保民生

       吕梁市住房公积金管理中心在学习实践科学发展观活动中，坚持抓关键，重根本，出实招，充分发展住房公积金的住房保障职能，降低公积金贷款门槛，提高公积金贷款额度，强化为民服务理念，将住房公积金缴存职工得实惠作为学习实践科学发展观的最终目标。

        针对职工群众普遍反映的办理住房公积金贷款手续繁琐，办理时间长，数额不能满足购房资金缺口的这一现状，该中心将此作为解放思想大讨论的主题，并在学习实践活动中坚持边学边改，力求取得实效。一是将贷款办理最长时限缩短至15天。在与国家有关住房公积金贷款的政策、法规不相抵触的前提下，该中心最大限度地减少贷款所需资料和办理程序，将单笔贷款办理时限由20天缩短至15天。二是将贷款额度提高到15万。该中心将住房公积金贷款最高额度由12万提高到15万，还款期限从最长10年延长至15年。既弥补了职工购房资金缺口，又促进了我市房地产市场的发展。三是强化“四心”服务理念。在开展学习实践活动以来，该中心提出强化“四心”（热心、耐心、贴心、舒心）服务理念，提高为民、便民、利民服务水平，要求窗口服务职工要热心为办事群众办理业务，一张笑脸相迎；耐心回答办事群众的咨询，一杯茶水相待；相群众所想，急群众所急，与办事群众心连心，贴心为群众服务，一张《办事须知》相赠；窗口人员上岗要面带笑容、心情舒畅，让办事群众满意而来，高兴而归，一句问候语相关。（高小珍）