滁州市住房公积金管理中心采取十项措施加强效能建设

      一是印制住房公积金提取、贷款指南、缴存须知等政策规定、办事流程、服务承诺，让前来办事职工一目了然；

      二是建立科以上领导营业厅值班制度，在营业厅设置值班人员岗位，由科以上干部轮流值班，负责引导、咨询、协调职工办理住房公积金业务；

      三是延长办公时间，从9月23起每周二、四中午，住房公积金支取、贷款正常办理，方便上班时间请假困难的职工前来办理有关业务；

      四是营业厅职工挂牌上岗，便于群众监督，促进服务质量提高；

      五是学习其他城市的先进做法，积极开展按月划扣还贷业务，从11月开始，凡有住房公积金贷款的职工可与中心签订按月划扣还贷协议，即可办理按月划 扣还贷业务，职工不需每月跑银行存款还贷，减轻了职工还贷的资金压力；公积金贷款，减少工作流程，从9月份开始不再每周星期五开会研究一次，正常情况下由前台经办审查、科长审核、主任审批即可办理贷款；

      六是改变以前职工支取公积金转入单位帐户的做法，现在直接转入职工个人工资帐户，减少环节，方便快捷，极大地提高工作效率，以前提取需7个工作日甚至更长时间，现在只需3-4个工作日就能到了个人帐户。

     七是开办网上银行业务，职工支取住房公积金，中心直接从网上银行转入职工工资帐户；

     八是对商业住房贷款的职工提取住房公积金发放提取卡，每年凭提取卡直接办理住房公积金提取业务，取消原来每次提取时均提供借款合同原件和复印件，既减少麻烦又为职工节省了开支。

      九是对相对集中办理住房公积金提取和贷款业务的，中心协调银行、保险公司、中介机构上门一站式服务，先后到滁州卷烟厂、中级法院、滁州学院、滁州市纪委、第九中学等单位办理提取和贷款业务，受到职工欢迎。

     十是营业厅添置饮水机，为前来办事群众提供饮水服务。