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德州临邑管理部打通业务流程“堵点”提高服务效率

2022-01-10 09:50:01     德州市住房公积金管理中心   浏览次数:   我要评论()

 

 

为了扎实开展“我为群众办实事”活动,临邑管理部瞄准“业务在途时间长”这一“堵点”,分析问题原因,打通不畅之点,切实提高服务效率。

一是建立贷款问题台账。全面梳理贷款申请在途业务,对面签后期限过长,仍未办理预抵押手续网上录入的,纳入问题台账。设置专人管理,提醒开发商办理预抵押手续,督促委托银行网上录入,并将整改进度及时告知贷款申请人。

二是加快提取资金拨付。全面推进提取业务网上办理、容缺受理和大数据共享核查。按照“收款银行”不同,将职工提取申请业务交由各委托银行进行大数据核查,管理部专人负责督促。对大数据核查无误的,实行当日拨付、每天清零。

三是做好缴存资金记账。专人对缴存单位到账资金,梳理记账,保障职工贷款提取所需。通过“微信业务工作群”、电话等渠道,对未扣缴成功、缴存备注信息不完善等问题及时提醒和告知。

近日,临邑某开发企业对临邑管理部高效服务表示感谢,赠送锦旗。

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(编辑:wangshan)

 

 

 

 

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