酒泉市住房公积金管理中心肃州区分中心牢固树立“以缴存人为中心”的服务宗旨,聚焦“优化营商环境”,紧紧围绕“三减一优”的核心要求,深入推进“放管服”改革,积极发挥数据赋能作用,让群众和企业在办理住房公积金事项时,摆脱繁琐耗时的证明过程,打通了为民服务“最后一公里”。
一、减证便民,推进“及时办”。紧盯群众急难愁盼问题,依托业务主系统,“应减尽减”,通过落实“个人缴存零门槛、企业开户零要件、退休提取零资料、业务办理零纸质”,持续推进业务流程和要件资料“减负”,优化业务受理流程,提高服务质效。至目前,共优化调整18类事项审批层级,精减18项业务表单,取消5项要件材料,提取业务由三级审批压缩至一级,受理即办结、贷款业务由四级审批压缩至三级审批,5个工作日内办结,实现“快捷办”“方便办”;取消企业开户缴存要件资料,通过甘肃政务服务平台“零”资料办理缴存登记业务,办理时限压缩至2小时内办结;租房提取等17项业务实现跨区域线上无差别协同办理,提前退休提取实现“跨省通办”,业务流程全面优化精简。
二、数智赋能,推进“无纸办”。建设独立电子档案管理系统,运用国家、省住房公积金和省、市一体化政务服务平台,推动住房公积金服务事项应上尽上,通过业务材料电子化,全方位打造流程最优、资料要件最简、办事时限最短,线上线下协同的住房公积金服务新模式,拓展档案自动复用、自动固化、自动防伪功能在住房公积金移动端渠道应用,首次实现住房公积金无纸化办理和业务档案的全生命周期管理。
三、信息共享,推进“一网办”。打通信息壁垒,畅通信息共享渠道。陆续协调民政、人民银行、各商业银行、异地公积金中心及社保中心建立数据共享机制,实现一键核查;积极落实国家“亮码可办”政策及省级“一体化”服务平台措施,通过线上核查异地职工公积金各类信息,有效避免职工两地跑、往返跑开具公积金各项证明,实现“一窗通办”。除此之外,中心还积极推动不见面审批,实现业务线上申请、审批的全流程,进一步满足缴存职工就近办理、掌上办理、网上办理、即时办理的需求,使服务工作更有温度,便民答卷更有厚度。
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