调动聘用人员积极性 提高公积金服务质量

　　（四）切实倾注对聘用人员的情感关怀。住房公积金事业的管理，最终是对“人”的管理。在实际工作中，坚持以人为本，加大对聘用人员的感情投入，是帮助聘用人员找回归属感的重要途径，简单来说就是要用“三关一尊重”来感染聘用人员。一是要多关注聘用人员，看得见聘用人员做出的成绩，知晓他们的努力和进步，给聘用人员搭建实现自身价值的平台；二是要多关爱聘用人员的身心健康、福利待遇、衣食住行，针对思想、业务、人际关系中的难点情况及时给与指导，消除聘用人员恐惧、冷漠、担心、被动的不良因素；三是要关心聘用人员思想动态，思考问题、看待社会、人生价值、规划前途等，增加对本单位的感情，增加对本单位的向心力。四是要尊重聘用人员的人格。在群体中、公开场合，从领导做起，避免使用“临时工”、“聘用人员”等歧视性称谓，统一叫“职工”或“员工”等，以逐步淡化界限，将聘用人员与编内职工融为一体。从福利上给予聘用人员保障，是调动聘用人员积极性最有效的方法，节假日慰问，每人一份；外出活动，人人参加；工作用餐，人人有份。聘用人员需要稳定而可靠的谋生职业、社会保障。通过办理相关劳动保险，人身伤害保险等形式，免除聘用人员的后顾之忧。处处把聘用人员当作单位的一员，使他们时时刻刻感受到生活在公积金管理这个大家庭里幸福快乐，甘心情愿地为服务群众倾注全部心血，为中心创造一流的经济效益和社会效益。

 

　　（五）热情为聘用人员成就理想搭建阶梯。每个人都有自己的美好理想，都渴望成功过上美好的生活。当聘用人员心中被尘封已久的理想再次被点燃时，他们会表现出极大的爆发力。公积金管理单位党组织，应从两方面去为聘用人员成就美好理想搭好阶梯：一是引导他们牢记胡锦涛总书记对全国青年提出的“五以”（即以坚定远大的理想励志前行，以孜孜不倦的精神求索新知，以高尚美好的情操培育品德，以锐意创新的激情投身实践，以艰苦扎实的奋斗成就人生）期望，（注1）用自己的血汗扎扎实实为实现美好人生努力奋斗。二是为聘用人员创造一个公平发展的良好环境。真正建立起公平竞争的机制，打破旧的条条框框，摒弃旧观念，从根本上建立起“能者上，平者让，庸者下”的用人观念和机制。坚持把培养和使用结合起来，把思想素质优、工作能力强、业务技能精、敬业精神好的聘用人员，作为培养对象纳入培养计划。注意把想干事、能干事、会干事、干成事的聘用人员放到一定的岗位上锻炼，为他们提供成长发展的空间。要定期对聘用人员完成工作任务等情况进行考核，并同晋升进行挂钩，努力营造干与不干、干好就是不一样的良好氛围，不断调动他们服务好群众的工作积极性和创造性。

 

注1：胡锦涛总书记２０１０年８月２３日在致全国青联十一届全委会和全国学联二十五大的贺信。